Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Megacore (“noi”, “ci” o “nostro”) gestisce il sito megacorepilates.com. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i dati degli utenti quando visitano il nostro sito web o interagiscono con noi.

Siamo un fornitore B2B di attrezzature per Pilates con sede in Cina, al servizio di clienti in tutto il mondo. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che fornisci direttamente

• Nome, ragione sociale, ruolo aziendale
• Indirizzo email, numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione e di spedizione
• Informazioni aziendali (dettagli della richiesta, preferenze di prodotto)
• Comunicazioni che ci invii

Informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Pagine visitate, tempo di permanenza, URL di provenienza
• Informazioni sul dispositivo

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Rispondere alle tue richieste e fornire preventivi
• Elaborare gli ordini e consegnare i prodotti
• Comunicare in merito a prodotti, servizi e aggiornamenti
• Migliorare il nostro sito web e la nostra offerta di prodotti
• Adempiere agli obblighi di legge

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, trattiamo i tuoi dati sulla base di:

• Consenso — quando invii una richiesta o ti iscrivi alle comunicazioni
• Necessità contrattuale — per evadere gli ordini e fornire i servizi
• Interessi legittimi — per migliorare i nostri servizi e il nostro sito web

5. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Corrieri di spedizione — per consegnare gli ordini
• Fornitori di servizi di pagamento — per elaborare le transazioni
• Consulenti professionali — servizi legali, contabili o di consulenza
• Autorità — quando richiesto dalla legge

Tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere i tuoi dati.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I dati relativi alle richieste sono generalmente conservati per 2 anni dall'ultimo contatto. I dati degli ordini sono conservati per 5 anni per finalità fiscali e di garanzia.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR (residenti UE/SEE)

• Accedere ai tuoi dati personali
• Correggere i dati inesatti
• Cancella i tuoi dati (“diritto all’oblio”)
• Limitare o opporti al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Ai sensi del CCPA (residenti in California)

• Sapere quali informazioni personali vengono raccolte
• Richiedere la cancellazione delle informazioni personali
• Opporti alla vendita delle informazioni personali
• Non discriminazione per l'esercizio dei tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia SSL/TLS, i controlli di accesso e regolari verifiche di sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

9. Trasferimenti internazionali

In quanto azienda con sede in Cina al servizio di clienti globali, i tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in Cina. Quando trasferiamo dati dal SEE, ci avvaliamo delle Clausole contrattuali standard o di garanzie equivalenti.

10. Link a siti di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di “Ultimo aggiornamento”. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite e-mail o con un avviso sul nostro sito web.